Social media gebruiken voor survey-onderzoek: van big data naar smart data
Uit het onderzoek naar het gebruik van social media door gemeenten 2015 blijkt dat veel afdelingen Onderzoek & Statistiek binnen gemeenten nog weinig gebruik maken van social media. Ze maken gebruik van klassieke onderzoeksmethoden (onderzoek via enquêtes of mondelinge vragenlijsten), waarbij de respons in veel gemeenten steeds kleiner lijkt te worden en het daarmee steeds moeilijker wordt…
Op zoek naar HERO’s en HIPPO’s met ballen
Ik denk dat ik sinds de middelbare school geen aantekeningen meer heb gemaakt tijdens het lezen van een boek. Bij ‘Olietankers en speedboten’ van Menno Lanting begon ik na twee pagina’s druk te schrijven. Een bijzonder inspirerend boek dat, door de vele interviews die Lanting voor het boek gehouden heeft, enorm veel voorbeelden biedt van…
X + Y = Z
Op 8 maart presenteerde Job Cohen het eindrapport van de commissie ‘Project X’ Haren (X), ‘Twee werelden, You Only Live Once’ (Y). Dit rapport liet op vele manieren zien dat het vergroten van kennis van sociale media binnen de overheid een must is. Tijd dus voor een ‘project Z’. Natuurlijk zijn sociale media niet…